Luna Casino Opiniones y Análisis Experto 2025
Publicado el09.05.2025
Actualizado el01.08.2025
Bono Bienvenida
100% Hasta 100€ + 50 Giros Gratis
Para reclamar esta oferta, se aplican términos y condiciones | Mayores de 18 años | Se aplican condiciones | Juega responsablemente | El juego conlleva riesgo de adicción.
Luna Casino
Luna Casino España es un casino SkillOnNet reciente. Pertenece al mismo operador que PlayUzu o MegaCasinos, que tiene licencia de la DGOJ desde 2019 y domicilio social en Calle Carlos de Arellano 27 (Melilla).
Además de en España, Luna Casino está disponible con dominio “.com”. En nuestro país data de 2022, inaugurándose en 2024. Destaca por su ingente cantidad de tragaperras ¡y torneos! Puedes consultar la ficha completa de licencia introduciendo “SkillOnNet” en el Buscador de Operadores de la DGOJ.
Luna Casino.es es el tipo de casino online perfecto para jugar slots desde el móvil, con app Android e iOS. Su selección de tragaperras es excelente, con mucha variedad y torneos a cualquier hora.
Si entras sin registrarte, parece que no ofrece nada más, pero tiene ruletas en vivo, promociones semanales y juegos de casino y jackpots. Sólo faltan videopóker y apuestas deportivas.
Luna Casino ofrece métodos de pago adaptados al mercado español, muchos bonos de giros gratis y más de 200 jackpots.
Luna Casino Online Resumen
En este análisis de Luna Casino te contamos cómo registrarte, depositar, usar el bono y jugar en Luna Casino ES. Invertimos 23 horas de investigación para saber cómo es el proceso de registro, el servicio de atención al cliente, cuánto tardan en gestionar las retiradas y cómo se puede utilizar el bono.
Y para comprobar si nuestra experiencia coincide con la de otros jugadores, hemos echado un vistazo a las opiniones sobre Luna Casino que circulan por la red.
También analizamos su rendimiento en versión de escritorio y móvil. Comprobamos su protocolo de conexión segura que utiliza y su certificación de juego aleatorio por el laboratorio independiente iTechLabs.
En nuestra opinión Luna Casino es seguro, y tiene pocos pero buenos métodos de pago. Es rápido con el registro, verificación y retiradas. También nos ha gustado el bono de bienvenida Luna Casino y nos han encantado sus torneos.
Sin embargo, hemos echado de menos poder ver todas las secciones y promociones del casino antes de registrarnos. Si quieres hacerte una idea de lo que tiene Luna Casino sin registrarte, te será complicado. Para ello, sigue leyendo nuestra reseña.
Tragaperras y Juegos de Casino Populares en Luna Casino
Luna Casino destaca en el mercado español por su impresionante catálogo de más de 3.000 tragaperras, superando ampliamente la media del sector. Ofrece títulos populares, clásicos y exclusivos, con filtros avanzados y versión demo gratuita.
Incluye 91 slots Megaways y 90 tragaperras con jackpots, tanto fijos como progresivos. Cuenta con una sección de ruleta online con 8 mesas y 7 mesas de ruleta en vivo.
En juegos de mesa, ofrece blackjack automático y ruleta, pero no dispone de póker ni baccarat.
También tiene algunos juegos de estilo TV show en versión automática. Su interfaz clara, opciones gratuitas y catálogo diverso lo convierten en una excelente opción de casino online legal en España.
- Luna Casino Online Resumen
- Tragaperras y Juegos de Casino Populares en Luna Casino
- Luna Casino España - Online Resumen
- ¿Cómo Abrir una Cuenta en Luna Casino Online?
- Bonos y Promociones Luna Casino España
- Luna Casino Bono de Bienvenida - Qué Esperar
- Programa de Fidelidad Luna Casino
- Luna Casino Análisis del Diseño y Estructura del Sitio
- Premios y Reconocimientos
- Tragaperras en Luna Casino Online
- Megaways en Luna Casino
- Juegos con Jackpot Luna Casino
- Tragaperras Gratis Luna Casino Online
- Ruleta y Juegos de Mesa en Luna Casino Online
- Ruleta en Luna Casino ES
- Juegos de Mesa
- Torneos de Casino en Luna Casino Online
- Luna Casino en Vivo
- Ruleta en Vivo Luna Casino
- Blackjack Luna Casino
- Baccarat Luna Casino
- Póker en Luna Casino
- Show Games Luna Casino ES
- Proveedores de Software Luna Casino
- ¿Está el Software de Luna Casino Verificado Por Auditores Independientes de Confianza?
- Métodos de Pago en Luna Casino ES – Depósitos y Retiros
- ¿Hay Costes Adicionales por Transacciones al Depositar o Retirar Fondos en Luna Casino?
- Luna Casino App y Versión Móvil
- Luna Casino App para iOS
- Luna Casino App para Android
- Luna Casino App para Huawei
- Seguridad, Estabilidad Financiera y Protección de Datos Personales en Luna Casino
- ¿Cómo protege Luna Casino tus datos personales?
- ¿Ha habido alguna brecha de seguridad en Luna Casino?
- ¿Qué sucede con mis datos personales y mi dinero si Luna Casino quiebra?
- ¿Ha habido estafas en Luna Casino Online?
- Política Contra el Lavado de Dinero en Luna Casino España
- Juego Responsable en Luna Casino Online
- Luna Casino Atención al Cliente
- ¿En qué idiomas habla el equipo de soporte de Luna Casino?
- Luna Casino España Pros y Contras
- ¿Cuál es la Reputación Online de Luna Casino?
- Opinión Final Luna Casino Online
- Preguntas Frecuentes
- ¿A quién pertenece el casino online Luna Casino?
- ¿Luna Casino tiene sede física en España?
- ¿Qué hago si no puedo abrir una cuenta en Luna Casino?
- ¿Qué hago si no recibo mi bono Luna Casino?
- ¿Necesito un código de bono Luna Casino para recibir el Bono de Bienvenida?
- ¿Puedo tener más de una cuenta en Luna Casino?
- ¿Puedo disfrutar de más de un bono de bienvenida en Luna Casino online?
- ¿Se pueden probar las tragaperras Luna Casino gratis sin abrir una cuenta?
- ¿Luna Casino tiene Programa de Fidelidad?
- ¿En qué idiomas está disponible la Atención al Cliente Luna Casino?
- ¿Luna Casino tiene salas físicas en España?
Luna Casino España - Online Resumen
Año de Fundación
Proveedores de Software
Métodos de Pago
Depósito Mínimo/Máximo
Retiro Mínimo/Máximo
Formas de Contacto
Licencia del Casino
¿Cómo Abrir una Cuenta en Luna Casino Online?
Para el proceso de registro en Luna Casino, sigue estos pasos:
- Pincha en el botón “ÚNETE AHORA”.
- Introduce tu DNI o NIE.
Si ya tienes una cuenta en otro casino de SkillOnNet, confirma tus datos a través de un SMS a tu móvil.
Si no tienes cuenta en ningún otro casino de SkillOnNet, introduce tus datos personales tal y como aparecen en el DNI.
- Introduce un correo electrónico, teléfono y dirección.
- Elige tu nombre de usuario y contraseña.
- Confirma que tienes más de 18 años y acepta los Términos y Condiciones.
Para verificar tu cuenta en Luna Casino, inicia sesión y pincha en “Subir documentos”. Necesitas una prueba de identidad (DNI, NIE o Pasaporte) y una de domicilio (una factura de los últimos 3 meses). Todas las imágenes deben ser en color.
Para verificar tu cuenta puedes usar la cámara de tu PC o de tu móvil. También cargar imágenes que hayas tomado antes.
Bonos y Promociones Luna Casino España
En Luna Casino es imprescindible estar registrado para ver las promociones y los bonos disponibles. Además del Bono de Bienvenida encontrarás ofertas de giros gratis, misiones con recompensas diarias y lotes de tiradas gratis, eso si depositas al menos 2 veces al día.
Estos son todos los bonos de Luna Casino ES:
Para reclamar esta oferta, se aplican términos y condiciones | Mayores de 18 años | Se aplican condiciones | Juega responsablemente | El juego conlleva riesgo de adicción.
Luna Casino Bono de Bienvenida - Qué Esperar
El Bono de Bienvenida Luna Casino es 100% hasta 100€ + 50 tiradas gratis, exclusivo para nuevos jugadores. Los socios de casinos SkillOnNet tienen que esperar 72 horas para disfrutar de otro bono de bienvenida.
No es un mal bono, pero tampoco está entre los mejores que puedes encontrar ni cantidad ni en cuanto a rollover (x30 bono + depósito y x60 tiradas gratis en 30 días).
Además del bono de bienvenida Luna Casino, tienes promociones, giros gratis, más bonos y recompensas semanales.
Programa de Fidelidad Luna Casino
El programa de fidelidad de Luna Casino se llama Sala VIP. Te recompensa por depositar y apostar. Acumulas puntos VIP al jugar y subes con ventajas y promociones exclusivas.
Luna Casino Análisis del Diseño y Estructura del Sitio
En nuestro análisis de Luna Casino hemos comprobado que se trata de un sitio agradable y bien diseñado: en versión PC y Móvil, con app Android e iOS.
Su organización es lógica e intuitiva, con colores oscuros y velocidad de carga rápida. Aunque las métricas obtenidas con PageSpeed Insights no son altas, no hemos experimentado demoras o problemas.
Luna Casino teóricamente obtiene un rendimiento del 66% (Móvil) y 86% (Web), pero nunca hemos tenido que esperar para que la página o los juegos carguen.
El acceso a las categorías de juegos, tu cuenta y los submenús inferiores es fácil y eficiente. Nos encanta poder ver todas las características de cada juego. Algo importante es que, incluso sin saldo, puedes acceder a la retransmisión en directo de las mesas en vivo.
Premios y Reconocimientos
Por el momento Luna Casino no ha recibido ningún premio o reconocimiento como operador en España, donde sólo lleva funcionando desde 2024.
Tragaperras en Luna Casino Online
Luna Casino destaca por su amplio catálogo de tragaperras, incluyendo más de 3.000 títulos, una cifra que supera el promedio del sector en España. Añaden nuevas tragaperras cada semana y están organizadas por:
- Tendencia
- Exclusivas
- Todas las tragaperras Luna Casino
- Populares
- Con Opción de Compra de Bono
- Nuevas slots Luna Casino
- Megaways
- Recomendadas
Encontrarás también clásicos atemporales como Rainbow Riches (95% RTP, volatilidad media); exclusivos como Thor the Trials of Asgard (96% RTP) y súper populares como Sugar Rush 1000 (RTP 94,5%, alta volatilidad).
En definitiva, una excelente selección de tragaperras, con buscador y muchos filtros, además de info completa y opción de prueba gratis. También puedes marcar con un corazón tus juegos favoritos para tenerlos siempre a mano.
Megaways en Luna Casino
En Luna Csino tienes acceso a 91 tragaperras con mecánica megaways. Todas las slots Megaways están marcadas con una cartela.
Tienen todos los títulos originales de Big Time Gaming (el creador de Megaways), como Big Bass Bonanza (alta volatilidad, RTP 64,62%) y Extra Chili Megaways (RTP 96,15%, alta volatilidad).
Juegos con Jackpot Luna Casino
Hay 90 tragaperras jackpot en Luna Casino, contando los juegos con bote fijo y jackpot progesivo. Tienen la serie Age Of Gods de Playtech: como Maze Keeper (RTP 93,48% alta volatilidad) o Wheels of Olympus (96,13% con volatilidad media).
También opciones Megaways con bote progresivo, como Buffalo Blitz Megaways (RTP 93,93%, alta volatilidad) y Jackpot Cards de Amusnet.
La sección de Jackpots en Luna Casino es una de las preferidas de los jugadores ¡Y lo mejor es que puedes ver crecer el bote en directo!
Jackpot | Provider | Different Jackpot Levels | Jackpot Size |
---|---|---|---|
Fire Blaze Blue Wizard | Playtech Origins | Mega Powerplay Peak Powerplay Mini Powerplay | 28.655,15€ |
Golden Coins 20 Lines | Amusnet | JackpotCards - Trébol JackpotCards - Diamantes JackpotCards - Corazón JackpotCards - Picas | 23.919€ |
King Blitz | Ahs para Playtech | Blitz Major Minor Mini | 30.719€ |
Age of Gods King of Olympus | Playtech Origins | Ultimate Power Extra Power Super Power Power | 510.167€ |
Diamond Plus Football Edition | Amusnet | JackpotCards - Trébol JackpotCards - Diamantes JackpotCards - Corazón JackpotCards - Picas | 30.700€ |
Caramel Hot | Amusnet | JackpotCards - Trébol JackpotCards - Diamantes JackpotCards - Corazón JackpotCards - Picas | 30.707€ |
Tragaperras Gratis Luna Casino Online
En Luna Casino todos los juegos están disponibles en versión demo gratuita, en versión web o app. También puedes pinchar en el icono “i” para ver todas sus características.
En el caso de las mesas de ruleta en vivo, podrás acceder al juego para ver cómo transcurren las apuestas.
Ruleta y Juegos de Mesa en Luna Casino Online
Luna Casino online ofrece 8 mesas de ruleta, con versiones Francesa, Europea y Americana de proveedores como Playtech, GVG y Evolution. Las apuestas van desde 0,10€ hasta 5.000€.
En juegos de mesa, cuenta con 14 opciones: 8 ruletas automáticas, 3 mesas de blackjack y 1 juego de cartas. No dispone de vídeo póker.
Ruleta en Luna Casino ES
Hay 8 mesas de Ruleta online en Luna Casino (tres exclusivas). Disfruta de las ruletas de grandes proveedores como Playtech, GVG y Evolution, en versión Francesa, Europea y Americana, con apuestas entre 0,10€ - 5.000€.
La sección de Ruleta en Luna Casino está en “Juegos de Casino” del menú principal.
Juegos de Mesa
Los juegos de mesa en Luna Casino son 14 y se dividen en Ruleta automática (8), Cartas (1) y Blackjack (3) de Evolution, Playtech y GVG. Cabe destacar que no ofrece video póker.
Torneos de Casino en Luna Casino Online
Los torneos de Luna Casino son uno de sus puntos fuertes. Siempre hay alguno disponible. Para encontrarlos pincha en Promociones > Torneos y verás cuáles se están jugando y los próximos en comenzar.
Tienen un buy-in de 1€ y te muestran tanto el premio (500€, 200€, 50€…) como el número de participantes y tiempo restante. Para participar haz clic en el botón “ÚNETE”.
Luna Casino en Vivo
Luna Casino dispone de 7 ruletas en vivo de Playtech y Evolution, más 1 juego virtual de carreras de caballo (RaceTrack de Evolution) para apostar en directo. Se organizan en Mesas exclusivas, Juegos de Ruleta, en Vivo y al Sol, Alrededor del Mundo, Recomendados y Tendencia.
Aunque en otros casinos puedes encontrar más mesas de ruleta en vivo, la selección de ruleta en directo de Luna Casino es muy atractiva. También ofrece su ruleta Evolution Infinite exclusiva.
A continuación te contamos las características de cada mesa Live Luna Casino:
Ruleta en Vivo Luna Casino
Las 8 mesas de ruleta en vivo de Luna Casino son de Playtech y Evolution, en versión Americana, Francesa y Europea. También con multiplicadores (Quantum Roulette y Lightning Roulette).
Tienen límites de 0,10€/0,20€/0,50€ - 5.000€. Además de mesas con crupier, hay opción Slingshot y AutoRuleta en directo. Las retransmisiones son nítidas y con calidad ajustable (también HD), sin interrupciones.
Blackjack Luna Casino
Luna Casino dispone de 3 mesas automáticas de blackjack. Por el momento ningún casino con licencia de la DGOJ ofrece blackjack en directo.
Para jugar al blackjack, Luna Casino te ofrece una mesa hiperrealista First Person de Evolution (límite apuesta 1€ - 2.500€) y dos mesas exclusivas de blackjack Europeo y Americano de GVG (0,50€ - 1.500€). Sin duda, de las mejores que puedes encontrar para jugar al blackjack online.
Baccarat Luna Casino
No hay mesas de Baccarat en Luna Casino. El único juego de cartas disponible (aparte de las mesas de blackjack) es el Hi-Low First Person de Evolution (0,20€ - 1.000€) que encontrarás en el menú “Juegos de Casino” > “Juegos de Cartas”.
Póker en Luna Casino
No hay mesas de poker en Luna Casino. No se encuentran ni en las secciones de Juegos de Casino ni con el buscador.
Show Games Luna Casino ES
Luna Casino no ofrece show games en vivo, pero puedes disfrutar de la versión automática de TV shows, como Who wants to be a millionaire o Derby Wheel (máximo premio entregado 3.779€).
La Ruleta de la Fortuna de Luna Casino ha entregado un premio máximo de 4.610€.
Proveedores de Software Luna Casino
Luna Casino dispone de 37 proveedores de software como Thunderkick, Red Tiger, Amusnet, Pragmatic Play, que además puedes encontrar en el filtro del buscador de su página web.
Los proveedores de software son empresas que hacen que los juegos de casino lleguen desde los estudios a los casinos, cumpliendo con todas las normativas regulatorias que garantizan la aleatoriedad.
Cada desarrollador tiene su estilo, por lo que es imprescindible que los casinos cuenten con una variedad de juegos de proveedores diferentes. A continuación puedes ver todos los proveedores de Luna Casino y sus juegos:
Proveedor | Tragamonedas | Juegos Megaways | Juegos con Jackpot | Número de Juegos |
---|---|---|---|---|
Si | No | No | 1 | |
No | No | No | 1 | |
Si | No | No | 5 | |
Si | Si | Si | 295 | |
Si | No | Si | 25 | |
Si | Si | No | 87 | |
Si | No | No | 1 | |
Si | No | No | 1 | |
Si | Si | No | 46 | |
Si | No | Si | 195 | |
Si | Si | No | 132 | |
Si | No | No | 2 | |
No | No | No | 12 | |
Si | No | No | 5 | |
Si | No | No | 3 | |
Si | No | No | 34 | |
Si | No | No | 1 | |
Si | Si | Si | 366 | |
Si | Si | Si | 288 | |
Si | Si | No | 11 | |
Si | Si | No | 38 | |
Si | Si | No | 15 | |
Si | Si | Si | 167 | |
Si | Si | No | 5 | |
Si | Si | No | 16 | |
Si | Si | No | 187 | |
No | No | No | 16 | |
Si | Si | No | 31 | |
Si | Si | No | 93 | |
Si | Si | Si | 33 | |
Si | Si | No | 124 | |
Si | No | No | 10 | |
Si | Si | No | 60 | |
Si | Si | No | 70 | |
Si | Si | No | 64 | |
Si | Si | No | 698 | |
Si | Si | No | 3 | |
Nota: Los datos son precisos al momento de escribir esta reseña y podrían cambiar dependiendo de la disponibilidad de los títulos.
¿Está el Software de Luna Casino Verificado Por Auditores Independientes de Confianza?
Sí, el software de Luna Casino está verificado por el laboratorio independiente iTechLabs. El acceso al certificado original está disponible en el pie del menú principal.
Métodos de Pago en Luna Casino ES – Depósitos y Retiros
Los métodos de pago en Luna Casino son 6, incluyendo tarjeta bancaria (VISA, Maestro o MasterCard), Bizum, PayPal, PaySafeCard y CashLib. Puedes depositar en Luna Casino desde 10€, sin comisión por parte del operador.
Antes de verificar tu cuenta puedes depositar hasta 150€. Luego puedes seleccionar la cantidad mensual máxima para tus depósitos.
No hay mínimo para retiradas en Luna Casino, pero si es inferior a 5€ se reservan la opción de mandarte un cheque. El máximo que puedes retirar diariamente son 5.000€, para cantidades mayores el tiempo de procesamiento se puede alargar sobre el plazo habitual.
Para procesar tu solicitud tardan menos de 24h con PayPal, y entre 24 y 72 horas con el resto. Para retirar en Luna Casino debes hacerlo con el mismo método de pago que utilizaste para depositar. Tienes todos los detalles a continuación:
¿Hay Costes Adicionales por Transacciones al Depositar o Retirar Fondos en Luna Casino?
No, Luna Casino no tiene cargos por depositar o retirar. Todas las transacciones se procesan sin coste para el usuario, independientemente del método de pago elegido.
Sin embargo, es recomendable verificar si tu entidad bancaria aplica cargos externos por transferencias o pagos online.
Luna Casino App y Versión Móvil
La app Luna Casino está disponible para Android e iOS. No hay aplicación para Huawei, pero la versión web es adaptativa, así que puedes disfrutar de Luna Casino a través de un navegador desde cualquier tipo de pantalla (escritorio, móvil o tablet).
Hemos probado la app Android y nuestra experiencia ha sido muy buena. Es cómoda, rápida y tiene las mismas prestaciones que encuentras en la versión web jugando desde el teléfono.
Al jugar slots con la app, lo haces a pantalla completa y con los mandos más ergonómicos. Incluso jugando a la ruleta en vivo, el impacto sobre la batería es más bajo de lo que cabría esperar.
Luna Casino App para iOS
La app Luna Casino para iOS está disponible gratis en la App Store. Ocupa 14.9 MB y requiere iOS 13.0 o posterior. Su puntuación es de 2,3/5 a partir de 3 valoraciones y está disponible en español y 11 idiomas más.
Los Términos y Condiciones especifican que en el caso de un mal funcionamiento del sistema, todas las apuestas serán canceladas y se reembolsarán los importes correspondientes.
Luna Casino App para Android
La App de Luna Casino para Android también es gratis y su nombre completo es Luna Casino: Dinero Real de SkillOnNet. Tiene un peso de 3,43 MB y valoración 4/5 a partir de 28 opiniones, con más de 1.000 descargas.
Luna Casino App para Huawei
Luna Casino no ofrece app para dispositivos Huawei, algo que probablemente se replanteen en el futuro dado que cada vez más jugadores utilizan teléfonos y tablets con este sistema operativo.
Seguridad, Estabilidad Financiera y Protección de Datos Personales en Luna Casino
Luna Casino cumple con todas las exigencias de la DGOJ y la Unión Europea en cuestiones de seguridad y separación de fondos de las cuentas de los jugadores, según se refleja en sus T&C (lunacasino.es/terminos-y-condiciones) y su Política de Privacidad (lunacasino.es/politica-de-privacidad)
¿Cómo protege Luna Casino tus datos personales?
Para proteger tus datos personales, Luna Casino cuenta con un sistema de conexión segura que hace que los datos que compartas con el casino no puedan ser vistos por terceros malintencionados. Además, ofrece:
- Conexión Cifrada con Claves de 28 bits en su web
- Transparencia en la recopilación de datos
- Acceso a tus datos y derechos de modificación/cancelación a través de dpo@lunacasino.es
- Compromiso de protección de tu privacidad
- Cumplimiento de la normativa de Protección de Datos española y de la UE.
- Uso exclusivo de pasarelas de pago seguras y verificadas.
¿Ha habido alguna brecha de seguridad en Luna Casino?
No se conocen noticias de brechas de seguridad en Luna Casino, en ninguna de las jurisdicciones en las que opera. En caso de que se diera alguna, actualizaremos esta información de inmediato.
¿Qué sucede con mis datos personales y mi dinero si Luna Casino quiebra?
Al contar con licencia de la DGOJ, Luna Casino está obligado a mantener una cuenta separada para el saldo de los jugadores. Si es necesario, ejerce tus derechos sobre tus datos personales en Luna Casino a través de dpo@lunacasino.es.
Si el operador no lo resuelve en 3 meses, comunica cualquier incidencia a la DGOJ (ordenacionjuego.es/denuncias-reclamaciones).
¿Ha habido estafas en Luna Casino Online?
En España no se conoce ningún caso de estafa relacionado con LunaCasino.es.
Política Contra el Lavado de Dinero en Luna Casino España
Luna Casino se adhiere a todas las políticas de juego seguro y juego responsable promovidas por la DGOJ y el Gobierno de España (Ley 10/2010 de 28 de abril de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo; y Código Penal).
Compruébalo en el último párrafo del punto 1 de sus Términos y Condiciones (lunacasino.es/terminos-y-condiciones/).
Juego Responsable en Luna Casino Online
Luna Casino es un operador comprometido con el juego responsable y seguro con más de una decena de herramientas.
Está adherido al servicio de Autoexclusión, dando acceso a sus jugadores al Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
Te permite establecer tus propios límites de depósito, configurar tus sesiones de juego (tiempo y pérdidas) y cumple con los protocolos de juego seguro (con mensajes de advertencia mientras juegas).
Límites de depósito

Opción de tomar un descanso

Límites de apuesta

Autoexclusión

Cierre de cuenta

Luna Casino Atención al Cliente
Hemos probado las 2 herramientas de contacto en Luna Casino:
- ChatBot (24/7): Solo para dudas generales, con guías en el proceso de registro/verificación.
- Correo electrónico: soporte@lunacasino.es - Respuesta amable y precisa.
También hemos consultado los Términos y Condiciones en su página web, y algo que no nos ha gustado es que, en algunas partes, parecen simplemente traducidos del inglés.
Por otro lado, las respuestas del Chatbot son demasiado genéricas: no resuelven tus dudas. Por ejemplo, si preguntas cuál es el máximo que puedes depositar con PayPal, no parece saber ni qué es PayPal.
¿En qué idiomas habla el equipo de soporte de Luna Casino?
El Chatbot solo está disponible en castellano. Si escribes por email puedes hacerlo en castellano o inglés. Desde nuestra experiencia la mejor forma de obtener respuestas a dudas concretas es a través del correo electrónico. Responden al día siguiente y en detalle.
Luna Casino España Pros y Contras
En nuestra opinión, Luna Casino es un buen casino online, sobre todo si te gusta jugar slots desde el móvil participando en torneos y disfrutando de giros gratis. Estos son sus pros y sus contras:
Ventajas
- Gran variedad de tragaperras (+3.000)
- Excelente sección de Jackpots (+200)
- Recompensas a diario y Bonos semanales
- Siempre hay Torneos disponibles
Desventajas
- Rollover de los giros gratis Luna Casino x60 (demasiado alto)
- Se nota que la versión original del casino es en inglés
- Sin poker, baccarat o apuestas deportivas
¿Cuál es la Reputación Online de Luna Casino?
Las opiniones de Luna Casino en su versión internacional “.com” que hemos encontrado en TrustPilot no son buenas. Sin embargo, algunos usuarios como Adam Ward de Estados Unidos puntúan 4/5 y comentan “good games good starting bonus” (08/06/2025).
Las peores críticas son las de jugadores de Reino Unido y Dinamarca, mientras que en España (lunacasino.es llegó en 2024) todavía no hay opiniones contrastadas.
Opinión Final Luna Casino Online
Luna Casino España es el tipo de casino perfecto para jugadores de slots online que quieran disfrutar de giros gratis con frecuencia y participar en torneos.
Nos gusta porque ofrece una excelente variedad de tragaperras, mesas de ruleta online en directo (algunas en exclusiva) y su selección de casino en vivo.
Su sección de misiones diarias nos encanta y, si echas un vistazo a la sección de promociones antes de depositar, ¡seguro que consigues algún lote de giros gratis! Además, sus métodos de pago son accesibles, rápidos y seguros.
Y si te gustan los torneos de slots, Luna Casino es un auténtico filón ¡Siempre hay alguno disponible!
Por todo ello nuestra valoración de Luna Casino es un 8.2 sobre 10.
Preguntas Frecuentes
¿A quién pertenece el casino online Luna Casino?
Lunacasino.es es un dominio registrado por Skill On Net SA (N.I.F. número A88182100).
¿Luna Casino tiene sede física en España?
Si, el domicilio social de SkillOnNet SA (y por tanto de Luna Casino) está en Melilla (Carlos de Arellano, 27).
¿Qué hago si no puedo abrir una cuenta en Luna Casino?
Verifica que has recibido un código de confirmación en tu móvil y, si nada funciona, escribe a soporte@lunacasino.es
¿Qué hago si no recibo mi bono Luna Casino?
El bono Luna Casino de Bienvenida es automático, depositando por primera vez. Espera 72 horas para pedirlo si ya has solicitado otro bono de bienvenida en uno de los casinos SkillOnNet. Reclámalo contactando con soporte@lunacasino.es
¿Necesito un código de bono Luna Casino para recibir el Bono de Bienvenida?
Sí, código extra: LUNA
¿Puedo tener más de una cuenta en Luna Casino?
No, solo una cuenta por persona.
¿Puedo disfrutar de más de un bono de bienvenida en Luna Casino online?
No, solo 1 bono de bienvenida en Luna Casino por jugador.
¿Se pueden probar las tragaperras Luna Casino gratis sin abrir una cuenta?
No, en todos los casinos con licencia de la DGOJ es obligatorio registrarse para poder probar las tragaperras gratis.
¿Luna Casino tiene Programa de Fidelidad?
Sí, se llama Sala VIP y funciona con 6 niveles al conseguir puntos por depositar y apostar.
¿En qué idiomas está disponible la Atención al Cliente Luna Casino?
En castellano y, ocasionalmente, también en inglés.
¿Luna Casino tiene salas físicas en España?
No, Luna Casino es un casino online que no tiene locales físicos en España.
Para la Redacción de esta Reseña
Hemos investigado durante 23 horas a lo largo de 3 días
Hemos abierto una cuenta en Luna Casino y hemos completado los procesos de verificación y primer depósito para tener una experiencia real
Hemos visitado las webs de Luna Casino.es, la DGOJ, TrustPilot, Luna Casino en Facebook y las apps Luna Casino para Android e iOS. También hemos analizado su rendimiento con PageSpeed Inside
Hemos comparado Luna Casino con otros casinos SkillOnNet como PlayUzu o PlayJango, además de con casinos online españoles como Casino Gran Madrid Online, Casino Barcelona y Golden Park
Publicado el09.05.2025
Actualizado el01.08.2025
Como Redactora General de Máquinastragaperras.es, Victoria es una figura destacada en la creación de contenido sobre casinos online en España. Con más de 5 años de experiencia en el ámbito editorial y en la industria del juego online, ha desarrollado un enfoque estratégico para ofrecer contenido relevante y preciso que conecte con los lectores. Su profundo conocimiento sobre las regulaciones de juego y las preferencias de los jugadores le permite liderar un equipo de redactores comprometidos con la calidad y la precisión, asegurando que la información proporcionada en nuestro sitio web sea lo más detallada posible. Graduada en Relaciones Públicas en 2019, desde entonces ha mostrado una gran pasión por la escritura y la creación de contenido, además de ser una jugadora habitual de póker. A Victoria le encanta compartir estrategias y consejos prácticos para mejorar la experiencia de juego. Su enfoque profesional garantiza que el contenido de Máquinastragaperras.es sea claro, actualizado y útil para la comunidad de jugadores. Victoria cree que un contenido bien estructurado no solo informa, sino que también inspira y entretiene a los lectores. En su tiempo libre, disfruta de los deportes al aire libre, la música y mantenerse al tanto de las últimas tendencias en el mundo de los juegos online.